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Ultimo aggiornamento: 18/03/2026

Il presente sito e-commerce è gestito da:

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Strada Nazionale Canaletto Sud 228

41122 Modena (MO), Italia

P. IVA: IT02822860363

Telefono: 059315284

Email: info@remixhaircare.it

PEC: world2012@pec.it

REA: MO-334205

(di seguito “Remix Haircare” o “Venditore”).

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni disciplinano:

l’accesso e l’utilizzo del sito
la vendita dei prodotti tramite e-commerce

Effettuando un acquisto, l’utente accetta integralmente i presenti Termini, nonché:

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2. Utilizzo del sito

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e corretto.

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3. Account

L’utente deve fornire dati:

veritieri
aggiornati
completi

È responsabile delle credenziali e delle attività sul proprio account.

4. Prodotti

Le informazioni sui prodotti sono accurate, ma:

immagini e colori possono variare leggermente
packaging può subire aggiornamenti

Le caratteristiche essenziali restano garantite.

5. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA
Spese di spedizione indicate prima del pagamento
I prezzi possono variare, ma non dopo l’ordine confermato

6. Ordini

L’ordine rappresenta una proposta di acquisto.

Il contratto si conclude quando ricevi email di conferma.

Possiamo rifiutare ordini in caso di:

prodotto non disponibile
dati errati
sospetto frode

7. Pagamenti

Metodi disponibili:

quelli indicati nel checkout Shopify

I dati di pagamento sono gestiti da provider sicuri (es. Shopify Payments, PayPal).

8. Spedizione

Consegna all’indirizzo indicato
Tempi indicativi (non garantiti)
Non responsabili per ritardi del corriere

Controlla sempre il pacco alla consegna.

9. Diritto di recesso (14 giorni)

Hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna senza motivazione.

Per esercitarlo:

👉 scrivi a info@remixhaircare.it

10. Effetti del recesso

Rimborso entro 14 giorni
stesso metodo di pagamento
possibile attesa fino ricezione reso

11. Restituzione

entro 14 giorni dalla richiesta
spedizione a carico del cliente

Il prodotto deve essere:

integro
non utilizzato
nella confezione originale

12. Eccezioni

Il reso NON è accettato per:

prodotti sigillati aperti dopo la consegna
prodotti utilizzati

(es. prodotti haircare aperti per motivi igienici)

13. Prodotti difettosi o errati

Se ricevi:

prodotto danneggiato
prodotto sbagliato

scrivi entro 48 ore con foto a:

📩 info@remixhaircare.it

👉 reso gratuito

👉 sostituzione o rimborso

14. Garanzia legale

Hai diritto a 2 anni di garanzia legale.

Copre:

difetti
non conformità

Non copre:

uso scorretto
danni accidentali

15. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito sono proprietà di Remix Haircare.

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21. Legge applicabile e foro

Legge: italiana

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Cliente azienda (B2B): Foro di Modena

22. Contatti